Además, se está trabajando para que productores/as avícolas refuercen las medidas de bioseguridad. Tras la detección de casos de Influenza Aviar en distintos países del continente el SAG hace meses levantó su sistema máximo de alerta reforzando la vigilancia sanitaria con múltiples actividades de muestreo adicional a lo establecido en periodos de normalidad. Gracias a esta alerta el Servicio pudo detectar en forma oportuna casos en aves silvestres en algunas regiones del norte del país, lo cual mantiene a la institución trabajando en el marco de una emergencia sanitaria. El SAG en La Araucanía se encuentra realizando acciones preventivas, con especial foco en la capacitación y preparación permanente de sus profesionales para atender casos sospechosos de Influenza Aviar Altamente Patógena (IAAP). “La Unidad de Protección Pecuaria ha reforzado los conocimientos en bioseguridad que se deben llevar a cabo en el caso de haber casos positivos de esta enfermedad en aves silvestres en la región”, detalló el director regional (s) del SAG Araucanía Francisco Castillo. Por otra parte, inspectores del Servicio están monitoreando las áreas de riesgo desplegados por toda la zona costera de región actualizando el catastro de las aves de traspatio y comunicando a los productores las medidas necesarias para mitigar el riesgo de ingreso de esta enfermedad, así como la estrategia que está desarrollando el Servicio donde el apoyo de la comunidad es primordial con la denuncia al SAG de casos sospechosos de mortalidad y/o cambio de conducta en las aves domésticas o aves silvestres. Nuestro llamado a la ciudadana es que “ante cualquier observación de aves enfermas deben comunicarlo a los canales disponibles del SAG. Les pedimos no manipular aves enfermas o muertas que pudieran encontrarse en la zona costera”, recalcó Castillo. 
Además, es importante que todos los productores/as conozcan las medidas sanitarias para proteger a sus aves de corral y tomen medidas preventivas de bioseguridad como mantenerlas a resguardo en un lugar protegido, evitando el contacto con aves silvestres. Para ello es importante proteger el agua y los alimentos, ya que estos atraen a las aves silvestres. Además, se deben limpiar y desinfectar las instalaciones de las aves en forma periódica. Al comprar aves nuevas, si son adultas, hay que mantenerlas separadas de sus aves de corral durante 21 días; y controlar el ingreso de personas, utensilios, animales y vehículos a su gallinero. También es vital lavarse las manos con agua y jabón desinfectante después de manipular a sus aves. Los canales de contacto para realizar denuncias de aves enfermas o muertas ante el SAG son los siguientes:
1.- Acude o comunícate con la oficina local del SAG más cercana al lugar de detección de las aves muertas o enfermas.
2.- De lunes a viernes, entre las 9 y 18 horas, llama al call center del SAG al 2 2345 1100.
3.-Correoelectrónico oficina.informaciones@sag.gob.cl o contacto.araucania@sag.gob.cl
4.- Llama al número +56 9 690 89 780, el cual funciona fuera de los horarios de oficina.