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Nueva Imperial
Lunes, Julio 22, 2024
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MAS DE 32 MIL VIVIENDAS SE VIERON AFECTADO POR CORTE DE LUZ QUE SE PROLONGÓ POR MAS DE 7 HORAS EN LAS COMUNAS COSTERAS

  A las 06:25 de esta mañana de este miércoles, se registró una falla en la línea de transmisión por una caída de un árbol, línea que abastece de energía eléctrica a la subestación primaria Imperial y Las Violetas, por lo que se vinieron afectadas con el corte de suministro las comunas de costeras de Nueva Imperial, Carahue y Puerto Saavedra.  Esta interrupción afectó a un total de 33.200 clientes de dichas comunas.  La recuperación de los servicios fue realizada de inmediato posterior al corte de energía, mediante los grupos generadores de respaldo que tiene Frontel en las tres comunas.    La falla obedeció a la caída de un árbol producto del temporal de viento y lluvia que se vive en la zona de gran tamaño. Elemento que dañó la línea de transmisión Likanco la cual pertenece a  CGE, situación que produjo un desperfecto en la etapa de distribución.  El jefe de Servicio al cliente de Frontel, Juan Pablo Sánchez, lamentó los inconvenientes que esta corte provocó a los clientes y señaló que:  “Esperamos contar rápidamente con el motivo de la falla, nuestro personal está trabajando intensamente para devolver el suministro a nuestros clientes que se ha visto afectado por el sistema frontal que afecta la zona alrededor de las 14 horas”.  Cabe señalar que para eventuales cortes Frontel informa que mantiene abierto su número de servicio al cliente 800 600 802, el BOTÓN ESTOY SIN LUZ de la aplicación móvil Frontel, Fanpage de Facebook Frontel, Twitter @frontel_ y nuestra página web Frontel.cl La idea es mantener a la comunidad en todo momento informada de cualquier situación imprevista que pudiese ocurrir.

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